Orienta Czech jobs by role: Customer Service

Náplň práce: - vedení týmu zákaznického servisu - organizace práce týmu, nastavování a vyhodnocování KPI - řešení složitějších zákaznických požadavků - spolupráce s dalšími odděleními napříč firmou - zlepšování procesů a zvyšování zákaznické spokojenosti - zaškolení nových kolegů a rozvoj týmu Požadujeme: - zkušenosti s vedením týmu zákaznické podpory - výborné komunikační a organizační schopnosti - výborná znalost angličtiny s Nabízíme: - dlouhodobé uplatnění ve stabilní a rostoucí společnosti - 5 týdnů dovolené - příspěvek na stravování - přátelský tým, neformální prostředí - firemní akce

Pro mezinárodní společnost, která je distributorem doplňků pro vozidla 4×;4, hledáme kandidáta na pozici Specialisty zákaznické péče.   Náplň práce - péče o svěřenou klientelu a jejich potřeby - komunikace se zákazníky (primárně po emailu) - vyřizování poptávek, od přijetí objednávky až po fakturaci - zajišťování přepravy zboží - spolupráce s ostatními odděleními a komunikace s zahraniční centrálou    Požadavky - český a anglický jazyk na komunikativní úrovni (slovem i písmem) - prozákaznický přístup, samostatnost, zodpovědnost - počítačová gramotnost – práce s MS Excel a MS Outlook - zkušenosti v zákaznickém servisu výhodou, nikoliv nutností   Benefity - smlouva na dobu neurčitou - 3 sick days - home office dle domluvy - možnost parkování zdarma u pracoviště - možnost využití dopravy na/z pracoviště - stravenkový paušál - rozvoj profesních znalostí, jazykové kurzy a školení - teambuildingové akce - rozmanitá práce v menším mladém týmu - flexibilita

Lokalizacja: zdalnie (praca w terenie) - Wrocław, Kraków, Łódź, Trójmiasto, Warszawa Onboarding w Łodzi.   Chcesz pracować z realnymi leadami i budować relacje z partnerami, które mają znaczenie? W tej roli nie musisz „ścigać" klientów – klienci i pośrednicy zgłaszają się sami. My damy Ci narzędzia, wiedzę i leady – Ty zadbasz o skuteczny finał.   Co będziesz robić? - Pracować z pośrednikami finansowymi i brokerami, którzy zgłaszają nam klientów przez CRM - Odbierać leady od partnerów i prowadzić klienta przez proces podpisania umowy - Budować relacje z partnerami zewnętrznymi i rozwijać z nimi współpracę - Konsultować i koordynować proces z biurem (front office) - Działać w terenie, blisko klienta – elastycznie, ale z odpowiedzialnością   Czego oczekujemy? - Doświadczenia w sprzedaży usług finansowych, leasingowych lub automotive - Doskonałych umiejętności komunikacyjnych i relacyjnych - Zainteresowanie samochodami używanymi pod względem technicznym - Twój atut - Otwartości, samodzielności i dobrej organizacji własnej pracy - Gotowości do pracy w nieregularnym trybie – czasem masz luźny dzień, czasem intensywny finisz - Umiejętności działania na umowie B2B i dostępności w ciągu dnia   Co dostajesz? - stała stawka podstawowa + nawet 150% części ruchomej - Pracę opartą o lead generation – nie musisz sam szukać klientów - Wsparcie front office – przygotowują ofertę, Ty zajmujesz się klientem - Auto służbowe również do celów prywatnych - Benefity: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, onboarding w Łodzi z pełnym wdrożeniem - Jasny model współpracy B2B, przejrzysta fakturacja i możliwość współdecydowania o dalszym kierunku   Jak wygląda start? - Przez pierwsze 2 tygodnie jesteś w Łodzi – poznajesz firmę od środka - Potem ruszasz w teren z opiekunem i szybko stajesz się samodzielny - Masz leady, masz wsparcie – działasz   Firma działa w unikalnym modelu finansowania samochodów –tworzymy rynek, a nie ścigamy się z konkurencją. Klient odsprzedaje pojazd z możliwością jego odkupienia. Gwarantujemy bezpieczeństwo i elastyczność. Brzmi ciekawie? Zgłoś się – chętnie porozmawiamy.

Pro společnost, která se zaměřuje na poskytování komplexních IT služeb, hledáme kandidáta na pozici Technický expert pro IT řešení.   Popis pozice - provedení prvotní analýzy potřeb klienta a dle nich následná tvorba inovativních řešení na míru - komunikace se zákazníky a jejich podpora - zajištění technických podkladů do nabídek a smluv - spolupráce s kolegy z odborných týmů při schvalování finální podoby řešení - účast na realizacích řešení - zajištění dalšího prodeje u stávajících zákazníků (nové verze, nové vlastnosti řešení aj.). - podílení se na zařazování nových produktů a služeb do portfolia   Požadavky - alespoň SŠ vzdělání - předchozí praxe na obchodně-technické pozici - výhodou - zkušenost s návrhem ICT řešení nebo s realizací projektů v oblasti ICT - řidičské oprávnění sk. B - aktivní  řidič  - alespoň pasivní znalost AJ   Benefity - neomezená dovolená - služební automobil i k soukromým účelům - možnost home office - vlastní organizace náplně práce - vzdělávání - kafeterie - MultiSport karta - stravenkový paušál - příspěvek na penzijní připojištění, životní pojištění nebo investice - partnerské slevy na pohonné hmoty, výhodné telefonní a datové tarify pro celou rodinu - firemní sportovní a společenské akce

Hledáme šikovného elektrikáře pro servis chladicí techniky | Zlín + Přerov Přidej se k našemu týmu servisních elektrikářů! Hledáme parťáka, který se nebojí práce a rád se baví. U nás najdeš nejen zajímavou práci, ale i skvělou partu lidí. Pokud máš rád chlazení a elektřinu, ozvi se nám! Nabízíme: - Stabilní zaměstnání v mezinárodní stabilní společnosti - neboj, AJ není potřeba - Zajímavou práci s moderní technikou - Možnost odborného růstu a kariérního postupu - hodně se naučíš, mnoho lidí poznáš - Atraktivní mzdové ohodnocení včetně benefitů - benefity jsou zde jistotou - Práci v malém přátelském kolektivu - Služební automobil - po službě si auto zaparkuješ před domem - 25 dní dovolené + 3 dny sick days - Příspěvek na dovolenou, životní pojištění, stravování, úrazové pojištění a další benefity. Požadujeme: - SŠ nebo vyučení v elektro oboru - Řidičský průkaz skupiny B - Platnou vyhlášku č.50/78 Sb. §6 - bez vyhlášky ani ránu - Certifikace na F-plyny - výhodou - Zkušenosti s diagnostikou a opravami komerčních chladicích zařízení  - Flexibilitu a ochotu cestovat v rámsi MS kraje - Samostatnost a zodpovědnost Náplň práce ve zkratce: - Servis, diagnostika a opravy chladicích zařízení - Pravidelné preventivní prohlídky - Zpětná hlášení o provedené práci   Pokud hledáš dlouhodobé uplatnění v dynamickém prostředí a máš rád technické výzvy, neváhej nám zaslat svůj životopis.

Pro japonskou společnost obchodující se strojírenskými komponenty, hledáme kandidáta se zkušenostmi v pneumatice na pozici Key Account Managera.   Popis pozice - péče o přidělené portfolio klientů a udržování dlouhodobých vztahů - poskytování zákaznického servisu/poradenství - jednání s dodavateli - podílení se na úspěšných prodejních výsledcích   Požadavky - alespoň SŠ technického zaměření - praxe na obdobné pozici, praxe v pneumatice (alespoň 2 roky) - anglický jazyk na úrovni B2 a výše - ochota pracovat i v terénu - řidičské oprávnění sk. B - aktivní řidič   Benefity - 5 týdnů dovolené + placené vánoční volno - 13. a 14. mzda - služební automobil i pro soukromé účely - možnost home office - příspěvek na penzijní a životní pojištění - stravenky - odborná školení a jazykové kurzy - firemní akce a teambuildingy

Láká Vás bydlení v centru Budapešti za polovinu oproti Česku, levnější energie a potraviny? Chcete získat zkušenosti v nadnárodní retailové společnosti? Pojďte pracovat v česky mluvícím týmu do Maďarska!   Náplň práce - poskytování podpory kolegům a zákazníkům z Česka a Slovenska - řešení dotazů, komplikací a stížností - dohled nad úspěšným vyřízením požadavků - spolupráce s ostatními kolegy napříč týmy Požadavky - ochota přestěhovat se do Budapešti - dokončené středoškolské vzdělání - pokročilá schopnost komunikace v češtině/slovenštině - středně pokročilá schopnost komunikace v angličtině Benefity S relokačním procesem Vám maximálně pomůže naše pobočka v Budapešti (hledání bydlení, založení bankovního účtu, zajištění místní SIM karty...). - 5 týdnů dovolené - roční bonus - zaměstnanecké slevy na nákupy potravin a spotřebního zboží ve výši 15% - kafeterie - příspěvek na jazykové kurzy - soukromá lékařská péče - možnost home office 2x týdně - možnost kariérního růstu napříč společností - moderní kanceláře s parkováním zdarma - firemní mobilní telefon a notebook