Orienta Czech Team Leader zákaznického servisu Envoyer

Pro mezinárodní společnost, která je distributorem doplňků pro vozidla 4x4, hledáme kandidáta na pozici Team Leadera pro tým zákaznické péče.

Náplň práce

• vedení a koordinace týmu zákaznického servisu, dohled nad kvalitou práce a plněním úkolů
• péče o svěřenou klientelu a jejich potřeby, komunikace se zákazníky
• vyřizování poptávek, od přijetí objednávky až po fakturaci
• koordinace přepravy zboží (s interními odděleními a externími partnery)
• spolupráce a komunikace (i v AJ) s dalšími odděleními
  

Požadavky

• znalost českého a anglického jazyka na komunikativní úrovni slovem i písmem
• předchozí praxe v zákaznickém servisu nebo operativní podpoře
• zkušenost s vedením nebo koordinací menšího týmu (cca 3–6 osob), včetně plánování práce a řešení operativních situací
  

Benefity

• smlouva na dobu neurčitou
• 3 sick days
• home office dle domluvy (spíše nárazově/1x týdně)
• stravenkový paušál
• rozvoj profesních znalostí, jazykové kurzy a školení
• teambuildingové akce
• možnost parkování zdarma u pracoviště
• možnost využití dopravy na/z pracoviště
• rozmanitá práce v menším mladém týmu

Kontaktní osoba:

Barbora Petrasová
+420 725 538 715
[email protected]

Aby se kandidáti mohli ucházet o tuto příležitost, musí zaslat svůj životopis, aby byli zařazeni do naší databáze. Jakmile bude uchazeč přítomen v databázi, může jeho životopis použít také Orienta Czech pro budoucí volná pracovní místa, která budou rovněž sdělena e-mailem. Pro zajištění větší ochrany zainteresovaných kandidátů bude možné spravovat váš souhlas s ochranou soukromí a také nezávislou žádost o zrušení sdílení vašich údajů.
Přihlášením se k tomuto oznámení přijímáte výše uvedené a prohlašujete, že jste přijali Zásady ochrany osobních údajů na webu https://cz.orienta.net/cs/ochrana-soukromi.html